在「台灣錢淹腳目」的1989年，台灣有82座高爾夫球場，如今萎縮三成，衰退至61座，可見台灣高爾夫球經營困難。

但位於新竹縣湖口鄉的再興高爾夫球場，歷經25年景氣沖刷，不但沒消失，在二代接班人植入數位化的新式經營下，業績還逆勢成長。

對抗景氣逆流，球場二代找新創團隊轉骨

創立於1994年的再興高爾夫俱樂部，由日本田邊製藥的台灣代理商李正武創立，由日本知名建設集團熊谷組在台關係企業華熊營造，進行球道、果嶺與沙坑等細部的修型與設計，曾被譽為最受歡迎的球場。

2008年時，李正武的兒子李翔麟接棒，民國59年次，在美國學工業設計，接手球場管理職後，遭遇景氣下滑及年輕人不再進球場打球的困境，讓他傷透腦筋。他積極加入國外知名的球場管理單位，學習最新的球場經營資訊，更看到全球數位化的浪潮。

為了貼近並開發年輕人的市場，李翔麟有別於一般企業在進行數位轉型時，求助於老牌、大型的系統開發商，反而找來由一群年輕人組成的新創團隊－－綠夾克運動事業。

2014年才成軍，以開發高爾夫球場管理系統為主業的綠夾克，除了贏得多次新創大獎，更拿下了1／6的台灣高球場合約，甚至還一路打進全球高爾夫龍頭市場日本，拿下號稱「九州最難球場」——福岡世紀球場的合約而聲名大噪，連日本NHK都前來採訪。

綠夾克創辦人之一、執行長廖聰哲，今年38歲，畢業於交大工業工程系，之前在金控公司擔任儲備幹部，之所以跨行開發高爾夫球場系統，是因為自己愛打高爾夫球的PS3遊戲，但有一天真正到高爾夫球場上，卻發現不如不像遊戲般好玩有趣，讓他很失落。

在遊戲中，螢幕會顯示地形、風向、距離、空拍圖等，然而現實球場，卻沒了了這些，「難怪，年輕人都不想花時間打高爾夫。」

此外，廖聰哲也注意到球場的成績統計都以紙本記錄。打完全場還必須等待計算完畢才知道成績。他的創業夢因此萌芽。

他先辭掉工作，到一間新創公司當小職員，以汲取創業知識。後來他遇到了前台積電工程師，也一樣是交大人的李將碩。兩人一拍即合，在2013年砸下所有儲蓄200萬元，正式成立公司，陸續開發出一連串的球場管理應用程式。

球友巨量資料，成行銷、開發客源重要武器

綠夾克的App——Golface，是目前市面上唯一整合「用戶資料」與「球場管理」的系統，全部能透過網路即時傳輸、儲存，在客人每一擊球的瞬間，上百項的資料就立刻被蒐集到系統之中。

綠夾克已擁有超過200萬筆的大數據，相當於一個18洞標準球場營業40年的所有資料，讓李翔麟如獲至寶，勇敢導入。只要蒐集「用戶基本資料」「消費金額」，就可以了解客群含金量。

廖聰哲得意地說：「我們就是高爾夫球界的GA（Google Analytics，Google開發的網路行銷分析工具）」，已能透過蒐集的大數據精準行銷。

長期以來，球場經營最大的問題之一，在於前組球友進度太慢，卡到後組，造成「塞車」，不但體驗不佳，也讓場地調度失序。傳統方法都是禮聘具高球經驗的人，在每個入口控制進場，加上桿弟們彼此用無線電互通前後組狀況，不只溝通上有斷點，又耗費人力。

現在再興球場每一台球車的平板上都裝有Golface系統，透過GPS定位，球場管理者及桿弟，都可以掌握全球18洞的使用狀況，進行調動，避免塞車。根據統計，使用Golface後，可以幫球場省下了80％巡場的時間。也因透過App管控得當，每組客人總擊球時間也減少了15分鐘。

不過，即時回報系統最重要的是能即時回報球友的成績和狀態，但難的是，由於球場面積都很大、又多半位於鄉間，4G、GPS等信號常常不穩定。因此，系統穩定也是關鍵。以再興為例，由於地近軍事基地，GPS等定位受限，曾讓技術團隊一個頭兩個大，後來不斷改進、修正軟體，才開發出穩定、幾近零斷訊的回報系統。

事實上，台灣地貌多變、交通便利，相對國外球場來說，又普遍距離市區不遠，其實對高球愛好者來說，充滿誘因，也很適合開發「高球旅遊市場」，若加上球瑒能複製再興模式，想必如虎添翼，就誠如廖聰哲所言：「台灣絕對有辦法打造高爾夫世界級的品牌！」

再興球場如何拚數位？ 
1.  專業加持：導入綠夾克團隊，Golface系統整合用戶資料與球場管理 
2.  掌握客群：綠夾克超過200萬筆大數據，蒐集用戶資料、消費金額，了解客群 
3.  強化工具：球車的平板裝設Golface系統，透過GPS定位，掌握全球18洞使用狀況。

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